Envío o Despacho:

En Volt, ofrecemos la opción de envío o despacho para tu comodidad. Todos los envíos son realizados a través del transporte elegido por el cliente. Dado que trabajamos con empresas externas, los costos de envío aparecerán como un dato aparte a considerar en el pago; también podrás obtener cotizaciones de distintas empresas de transporte y seleccionar la opción que mejor se ajuste a tus necesidades.

Condiciones para los pedidos:

• La entrega al transporte no tiene costo adicional, y son ellos quienes se dirigen a retirar sus pedidos a nuestra bodega.
• Realizamos envíos a todo Chile, todo previamente cancelado, no hacemos envíos por pagar.
• Los plazos de entrega son de 2 a 3 días hasta llegar al transporte, y los plazos de entrega finales dependen de cada empresa de transporte, no de Volt.

Los límites de los paquetes están determinados por el transporte y no por Volt. Es responsabilidad del cliente seleccionar el transporte y familiarizarse con las políticas de cada empresa. Es posible que, en caso de adquirir más de un paquete, estos sean despachados en camiones y fechas diferentes. Para más información, consulta el Seguimiento de tu Orden con tu vendedor si tienes múltiples comprobantes de despacho.

Retiro en Bodega:

En Volt, también ofrecemos la opción de retiro en nuestra bodega. Aquí están las condiciones para este servicio:

• Las compras serán entregadas por personal autorizado de Volt al cliente, quien debe ser mayor de edad y presentar su cédula de identidad.
• El cliente debe esperar a ser notificado por su vendedor de que su pedido está listo para ser retirado.
• Los retiros se realizan por orden de llegada a la bodega. Se recomienda llamar a su vendedor antes de dirigirse a la bodega para notificar su visita.
• El retiro se realiza únicamente en nuestra bodega ubicada en Av. El Ventisquero 1225, Bodegas 104-105.
• Es responsabilidad del cliente revisar la mercancía en el momento de la entrega, ya que una vez recibida, se asume que está en condiciones satisfactorias.

En caso de retraso en la entrega del producto, la responsabilidad recae en el transporte seleccionado por el cliente.

Si el producto no es retirado dentro de los 30 días corridos, la compra será cancelada y se te reembolsará el monto total pagado a través del medio de pago correspondiente en un plazo de 10 días hábiles.

Para cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos a través de nuestro número de WhatsApp +56975694815 o por correo electrónico a info@lifefitness.cl

Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.